Com a mudança, a aplicação será realizada por meio do portal gov.br, com exigência de nível de segurança prata ou ouro. O login será feito utilizando o CPF ou CNPJ (vinculado ao CPF paras pessoas jurídicas). Para orientações sobre como vincular o CNPJ, consulte o site: https://www.gov.br/pt-br .

Para acessar a aplicação da NFA-e, os usuários devem estar domiciliados em Alagoas e com seus dados atualizados junto à Receita Federal (RFB). Esse serviço está disponível para: Pessoa Física, Pessoa Jurídica não inscrita no Cadastro de Contribuintes do ICMS do Estado de Alagoas (Caceal), MEI – Contribuinte do ICMS/AL e Produtor Rural Pessoa Física – Contribuinte do ICMS/AL.

Em caso de dúvidas técnicas ou operacionais relacionadas à NFA-e, os usuários podem obter suporte por meio da Atendente Virtual Fazendária “Nise” em www.sefaz.al.gov.br, selecionando “Suporte Nota Fiscal Eletrônica (NFe)” e seguindo o roteiro: Opção 6. -> Documentos Fiscais → 1. Documentos Eletrônicos → 1. Nota Fiscal Eletrônica – NFe → 2. Suporte → 1. Iniciar Atendimento. Também é possível contactar pelo Telegram: @nise_sefaz_al_bot.

Ressalta-se que a atualização otimizará o acesso e a segurança do sistema, proporcionando uma experiência mais confiável e eficiente para os usuários.